MTBのe-bikeも所有しているが、ADOair20は街乗りにぴったり。思い立ったときに、サッと出発できる手軽さがありがたい。小回りも利くので、狭い路地や人通りの多い道も安心して走れる。予想以上にアシストのパワーもあるので、河原やちょっとした坂道もストレスなく走行できるのが嬉しい。 もちろん、たたむのも復元するのも簡単なので、公共交通機関を利用しての輪行も可能なので、さっそく輪行用のバッグを購入した。
ADO Air 20 折りたたみ電動アシスト自転車
18kgの超コンパクト折りたたみ電動自転車、サドル内蔵バッテリー、錆びないカーボンベルトドライブで、最大3万キロのメンテナンスフリー！いつでもどこでもリラックスしたライディングを楽しめます。
ADO Air 20 折りたたみ電動アシスト自転車
セール価格¥148,000
通常価格¥169,000 (/)
フレーム内蔵バッテリー搭載
従来の電動自転車とは異なり、電源は隠されており、バッテリーは保護カバーで覆われ、ダストや飛沫からバッテリーを守り、その寿命を延ばします。
カーボンベルトドライブ
油で錆びたチェーンから解放され、カーボン・ドライブ革命に参加しよう。30,000kmのメンテナンスフリー。スマートトルクセンサーが、あらゆる動きをスムーズなモーターパワーに変換。
強力なパワー
20度の坂道も楽々と登れ、最大アシスト距離は100kmです。ADO Airはいつでも目的地までご案内し、家族と共に旅を楽しむ準備が整っています。（制限速度24kmで日本基準に合致します）
片手で持ち上げ可能
バッテリー込みで重さは16KGから18KGとなり、片手でも持ち上げることができます。この軽さにより、自宅への持ち帰りや、職場への持ち込み、車内への収納、地下鉄での持ち運びも容易になります。
IPSカラーディスプレイ
IPX7防水＆IPSカラーディスプレイを搭載し、アシストモード＆ナビゲーション情報＆障害報告＆バッテリー残量などの走行情報が一目瞭然。太陽光の下でもはっきりとに表示でき、サイクリングライフをさらに楽しみましょう！
トルクセンサー搭載
トルクセンサーは、ペダルにかけた力を正確に感知する装置であり、ペダリングの力に応じて適切なアシストを提供し、急発進やアシストの遅れによる不快感を避けることができます。
350Wモーター
2024年新モデルのAIR20は、350WのブラシレスモーターとADO G-DRIVE™パワートランスミッションシステムを搭載し、20°の坂でも楽に征服できる爽快なライディング体験を提供します。100kmの超長距離走行が可能で、行きたい場所に簡単に到達できます。また、拡張可能なボトルバッテリーにより、航続距離を180kmに拡大でき、ライディングの自由度と柔軟性をさらに高めます。
ADO AIR 20
「メンテナンスフリー」のスタイリッシュなオールインワン電動自転車
オンラインレビュアーの声
ADO AIR20
あなたのために設計された電動自転車
3.0アシストシステム
複雑な変速ギアに別れを告げ、ADO AIR20はその精巧なデザインと使いやすさでライディング体験を再定義します。新しい3.0アップグレードアシストシステムを搭載し、3つのモード（0（0モードはアシストなし）、1、2、3）を提供します。さまざまなライディングシーンに対応するパワーを簡単に選択できます。駆動装置は基本的に静音でありながら、パワフルです。平坦な道路では1段階のアシストで楽に走行でき、3段階のアシストは複雑な地形に対応する強力なアシストを提供します。
油圧ブレーキ
ADO AIR20は油圧ディスクブレーキを搭載しており、従来の機械式ブレーキに比べてより強力な制動力を提供します。泥や雪などの悪路や高速走行時でも、確実な制動力を発揮し、安全で快適なライディング体験を保証します。
軽量フレーム
弊社の電動アシスト自転車は、その優れたULTRA LIGHT軽量化設計で際立っています。車体の重量は18kgで、同類の製品と比較して30%以上の軽量化を実現しています。私たちの目標は、お客様が快適にライディングできるようにすることです。
E-Mark IPX5 アップグレードフロントライト
ADO AIR20には高輝度のフロントライトが装備されており、走行時の視認性が向上し、安全なライディング体験を提供します。
Guard+盗難防止システム
取り外し可能なバッテリーにはバッテリーロックが付いているため、バッテリーを持ち運ぶ場合でも、そのまま残す場合でも、ADOが提供する専用の鍵でのみバッテリーを取り出すことができます。
より太いタイヤを採用しており、泥道での前進力を失いにくく、一定のクッション性を保持する
高級レザーとプロフェッショナル仕様の快適なライディングシートを使用しており、長時間の旅行でも疲労を感じることはありません。
当社の36V 9.6Ahリチウムバッテリーは、最長100kmの航続距離を実現。バッテリーは軽量で取り外しが可能なので、ご自宅での充電はもちろん、駐輪場でもそのまま充電できます。
①どんな姿勢や方法でも違和感なく乗れるように、フレームは黄金比」を基に設計されています。
②無駄な力がかからないため、乗り心地が良く疲労感が軽減されます。
Airシリーズの全モデルには、2つ目のバッテリーを搭載することができるため、一度の充電で200km以上の走行が可能です。
階段の上り下りや、車のトランクへの収納が可能なADOは、週末のアドベンチャーにも最適です。コンパクトに折りたためるため、好きな場所へ簡単に持ち運べ、どんな場所でも冒険の舞台に変えることができます。
より太いタイヤを採用しており、泥道での前進力を失いにくく、一定のクッション性を保持する
高級レザーとプロフェッショナル仕様の快適なライディングシートを使用しており、長時間の旅行でも疲労を感じることはありません。
当社の36V 9.6Ahリチウムバッテリーは、最長100kmの航続距離を実現。バッテリーは軽量で取り外しが可能なので、ご自宅での充電はもちろん、駐輪場でもそのまま充電できます。
①どんな姿勢や方法でも違和感なく乗れるように、フレームは黄金比」を基に設計されています。
②無駄な力がかからないため、乗り心地が良く疲労感が軽減されます。
Airシリーズの全モデルには、2つ目のバッテリーを搭載することができるため、一度の充電で200km以上の走行が可能です。
階段の上り下りや、車のトランクへの収納が可能なADOは、週末のアドベンチャーにも最適です。コンパクトに折りたためるため、好きな場所へ簡単に持ち運べ、どんな場所でも冒険の舞台に変えることができます。
同梱品
製品比較
仕様
ADO Air 20 折りたたみ電動アシスト自転車
セール価格¥148,000
通常価格¥169,000
ADO AIR 20 PRO （2026モデル）折りたたみ電動アシスト自転車 自動変速機能搭載
セール価格¥198,000
通常価格¥218,000
ADO Air 20 折りたたみ電動アシスト自転車
セール価格¥148,000
通常価格¥169,000
ADO AIR 20 PRO （2026モデル）折りたたみ電動アシスト自転車 自動変速機能搭載
セール価格¥198,000
通常価格¥218,000
モーター
36V 350W パワーモーター
36V 250W パワーモーター
バッテリー
リチウムイオン電池37V/10 Ah
リチウムイオン電池37V/10 Ah
自動変速
NO
YES
航続距離
100KM
100KM
本体重量
16-18KG
21KG
フロントサスペンション
NO
YES
最高速度
24 km/h
24 km/h
充電時間
4～6時間
4～6時間
バッテリー寿命
1000回充電
1000回充電
ブレーキ
油圧ディスクブレーキ
油圧ディスクブレーキ
変速段数
0～3段階ペダルアシスト
ECO: 0～3段階ペダルアシスト
SPORT: 0～3段階ペダルアシスト
ホイール
20*1.95インチ
20*1.95インチ
折りたたみサイズ
90*43*67cm
90*43*67cm
駆動
カーボンベルトドライブ
カーボンベルトドライブ
フレーム素材
アルミニウム合金
アルミニウム合金
ディスプレイ
IPSカラーディスプレイ
IPSカラーディスプレイ
保証
フレーム5年 、部品1年
フレーム5年 、部品1年
積載量
120kg
120kg
お勧め身長
145-200cm
145-200cm
サイズ情報
防犯登録については
車体番号を販売証明書に記入し、自転車本体、身分証明書、販売証明書と防犯登録料を持参して「自転車防犯登録所」の看板が掲示してある防犯登録所（自転車店・スーパー・ホームセンター等）にて手続きをしてください。
配送無料
私たちの目標は、お住まいの地域に関係なく、最高の配送オプションを提供することです。 当社は毎日世界中の何百ものお客様に商品を届けており、最高レベルのサービスを提供できるよう努めています。
注文の配達にかかる時間は 2 つの部分に分かれています。
処理時間: 1-3 日
配送時間: 2~7日
配送方法：佐川急便
送料：無料
1.月曜日から金曜日: 注文の締め切り時間は12:00です。
2.祝日・土曜日：ご注文の締め切り時間は11時となります。
3.日曜日: 倉庫が休業のため、ご注文の発送ができません。
注文締め切り前に行われた注文は同日に発送され、追跡番号がアップロードされますが、締め切り後の注文は処理されるまで翌日までお待ちいただく必要があります。通常、物流トラックには物流運送状番号が発行されてから3～6時間後に追跡情報が含まれます。
保証ポリシー
保証期間内に、取扱説明書に従って正常に使用したにも関わらず自然に発生した故障や損傷については、無料で修理、部品の交換、または製品の交換を対応しております。お問い合わせは、お問い合わせページで「保証/初期不良」を選択し、ご連絡ください。
* 保証を受けるためには、保証書を保管しておくか、ご注文番号を記録しておいてください。
* 保証対象期限は、商品を初めて受け取った日から計算されるため、受け取り後すぐに商品の状態を確認してください。
* 無料交換を希望する場合は、お届け時の段ボールが必要となりますので、商品の初期状態を確認するまでは箱や包装材料を捨てないでください。返品または払い戻しを希望する場合は、これらの条件に加え、防犯登録の解約が必要です。
* 保証請求は問題発生日から2ヶ月以内に提出する必要があります。
14日間の限定初期不良保証
製品に損傷、深刻な傷、またはシステムエラーなどの不良が発覚した場合は、納品後14日以内に修理予約フォームよりご連絡ください。お問い合わせ内容を確認次第ご連絡いたします。
ADO EBIKEを受け取ってから14日以内に、ADO EBIKEに生産上の欠陥（自転車の性能に重大な影響を及ぼす）が見られた場合、当社は裁量により、欠陥のある部品を修理または交換します。また、修理が不可能な場合は、早めにADO EBIKEを返品または交換を行います。上記のとおり、損傷、欠陥、故障、その他の損失が「生産上の欠陥」によるものかどうかは、当社が判断します。また、このような欠陥に対する修理または交換の費用はADO EBIKEが負担します。
1年間限定のバッテリー保証
バッテリーは、購入日から1年間、材料または製造工程上の欠陥がないことを保証します。
お問い合わせ内容を確認次第、速やかにご連絡し、回答いたします。
*バッテリーの使用状況を把握することができないため、使用寿命や充電容量の減少について保証することはできません。
1年間限定の部品保証
当社で自転車の検査を行い、保証の範囲内であると判断された場合、納品日から保証期間内に部品を無料で交換または修理いたします。
この保証は通常の消耗には適用されませんのでご注意ください。
保証対象は以下の部品に限定されます。
基本部品：フロントフォーク、シートポスト、ハンドルバー、ブレーキレバー、ディスクブレーキ、チェーンリングクランク、チェーンリング、シフトレバー、変速機（1年間）
電気部品：充電器、モーター、コントローラー、メーターパネル、ブースター、USB充電器、アクセルハンドル、スイッチ（1年）
自転車フレーム5年保証
メーカー保証は、お客様がADOEBIKEを受け取った日から5年間、フレーム部品に材料または製造上の欠陥に対する保証です。
3月間限定の部品保証
以下の部品につきましては消耗部品となりますが、製品品質に起因する性能不良で修理不可能な場合、溶接の開き、はんだ外れ、破損が確認された際、保証範囲内であると判断された場合、納品日から保証期間内に限り、無料にて部品交換または修理をいたします。 サイドスタンド、ペダル、タイヤ、ブレーキパッド
保証説明
*ADOBIKEを受け取ってから1〜5年の間、上記の部品に材料や生産上の欠陥が保証対象となります。この保証は通常の消耗には適用されません。通常の消耗による部品の交換が必要な場合、その費用はお客様の負担となります。
- 損傷部分を確認するために、損傷部分の写真を撮影し、画像を添付したメールで送信することをお願いする場合があります。
- 保証期間内であっても、以下の場合には修理費用が発生します
- 日本国外で使用する場合
- お客様のご要望により、不良ではない部品を交換する場合
- 購入した製品が使用後に譲渡された中古品である場合（有料か無料かにかかわらず）
- 製品が意図的に変更、修正、加工された場合
- 当社以外での修理や改造により故障や損傷が発生した場合
- その他当社が保証の適用を不適切と判断した場合。
*付属品およびオプション部品も本保証の範囲に含まれていません。
返品と返金
ADO 製品返品・交換規約
本規約は ADO 日本公式サイトから直接購入したオンライン注文に適用されます。実店舗の正規代理店で購入した車体については、各店舗独自の返品ルールに従うものとし、車体を ADO 日本倉庫へ直接返送することはできません。処分特価品は本返品・交換条項の適用対象外となります。下記の条件をよくお読みください。
条項・条件
当サイトで購入したすべての製品は、以下の条件をすべて満たす場合に限り、返品または交換を申し込むことができます。
（一）商品未受け取り注文：キャンセル・受け取り拒否ルール
1.1 商品発送前の注文
お客様が support@adoebike.jp 宛てにメールでキャンセル申請を行った場合、費用は一切発生せず、全額を元のお支払い先へ返金いたします。
1.2 商品発送後、お客様が荷物を受け取り拒否して返送された場合
発送後にキャンセルを申し出た場合（荷物受け取り拒否による返送を含む）、返送にかかる送料はお客様のご負担となります。 ADO より返送用配送ラベルを発行し、指定運送業者に荷物を回収させます。お客様自身で配送業者を手配して返送することも可能です。
ご留意事項： お客様自身で配送手配を行う場合、ADO カスタマーサポートの確認後に限り、輸送中の破損・紛失・事故に関する責任はすべてお客様にあります。配送時には受領サイン必須のサービスを選択し、輸送保険への加入を強く推奨いたします。お客様手配の配送で発生した破損・紛失・その他トラブルについて、ADO は一切責任を負いません。
キャンセル希望の場合は事前にメールにてカスタマーサポートへご連絡ください。キャンセル申請が承認され次第、ADO よりキャンセル完了通知メールを送信いたします。通知を受け取る前に荷物を ADO へ送付した場合、倉庫で荷物を受け取り拒否とし、発生した往復送料・損失はすべてお客様のご負担となります。
（二）商品受け取り前の注文変更
未受け取りの商品に限り、カスタマーサポートへ連絡して配送先住所を変更可能です。車体を受け取った後は注文情報の変更に対応できません。車種を交換したい場合は新規注文を行い、元の車体を本規約に沿って返送する必要があります。
- 新規注文の実際お支払金額が元注文以上： 手数料は免除、返送料のみお客様負担
- 新規注文の実際お支払金額が元注文未満： 差額分に対し 10% の手数料が発生、返送料はお客様負担 すべての注文変更に伴う返送は事前にメールによる承認が必須です。無承認で返送された荷物は倉庫で受け取り拒否となります。
（三）商品受け取り後の返品・交換ルール
3.1 製品不良を原因とする返品・交換
判定基準：フレーム変形、モーター・コントローラー・バッテリー・トルクセンサーの製造不良、輸送衝突による破損、通常走行に支障をきたす不具合で、改造・水没・落下衝突による痕跡がなく、不具合が再現可能なもの。
- 受け取りから 14 暦日以内に重大な機能不良または輸送破損が発生した場合、無償で車体交換または全額返金に対応いたします。ADO が往復すべての配送料を負担し、減価償却費・手数料は発生しません。 外箱の細かい打痕、塗装の微細な傷、通常使用による消耗部品の劣化は品質不良に該当せず、無償の車体返品・交換には対応できません。
- 受け取りから 14 日を超過した場合、初期不良を理由とした返品・交換申請は受け付けません。重大な不良または重度破損が確認された場合に限り、製品の無償交換に対応いたします。
重大不良または重度破損に該当すると思われる場合は、support@adoebike.jp までメールにてご連絡ください。
3.2 お客様都合による返品・交換
お客様自身の都合を理由とした返品・交換は原則受け付けておりません。 ご注文前に製品仕様・カラー・サイズなど詳細をよくご確認ください。
商品未受け取り、または受け取り後 14 日以内で未使用・完全な状態の場合に限り、購入金額の 10% を手数料として申し受けます。返送料もお客様のご負担となります。
※ 本手数料はプラットフォーム利用料・再販売整備費用に充てるもので、利益を目的としたものではございません。ご理解のほどお願いいたします。
※ 未使用の状態であっても、お客様都合の返品申請は受け付けられない場合がございます。 製品に不良・破損が生じた場合は、上記「製品不良を原因とする返品・交換」の規定に従ってご連絡ください。
（四）返送時の必須条件
- 返送するすべての車体には完全な純正輸送ダンボールが付属している必要があります。純正パッケージがないことで輸送中に破損し再販売不可となった場合、倉庫が荷物を受け取り拒否する、または梱包損耗費用を追加で請求する場合がございます。
- 返送時には注文番号・購入証明を提示し、車体全体・付属品一式・不具合箇所の撮影写真または動画を撮影してカスタマーサポートへ送信し審査を受けてください。
- support@adoebike.jp から書面による返送承認を得ていない荷物は、倉庫で一律受け取り拒否とし、往復配送にかかる損失はお客様のご負担となります。
（五）返送手続き
- 申請：support@adoebike.jp 宛てにメールを送信し、注文情報・購入証明・車体撮影映像を添付し、返品または交換の希望を明記してください。
- 審査：アフターサポートチームが車体状態・不良内容を確認後、書面による返送許可と指定返送先住所を発行いたします。
- 荷物発送：承認後、当社発行の返送ラベルを使用して発送するか、お客様自身で配送業者を手配してください（輸送保険加入・受領サイン必須）。
- 倉庫検品：倉庫が荷物受け取り後 3 営業日以内に車体の詳細検査を実施します。走行距離確認・付属品照合・不具合再現テスト・改造・水没・衝突痕跡の有無を確認し、検品報告書を作成いたします。
-
返金に関する規定
- 製品が重度に損傷している場合、返金金額を減額する、または返金を拒否する場合がございます。
- 破損状況に応じ、修理費用または損害賠償金をご負担いただく場合がございます。
- 車体購入から 14 日を超過している場合、返品対象外となります。
- 返金が承認された場合、通常 3～15 営業日以内に元のお支払い口座へ返金されます。実際の入金タイミングは金融機関によって異なります。
（六）共通補足条項
- 人為的破損、独自改造、バッテリー・充電器など主要付属品の紛失、純正梱包材の欠如が確認された場合、車体の返品・交換には対応できず、有償修理のみのご案内となります。
- 返送品に付属品の欠品がある場合、欠品分の代金を差し引いた金額で一部返金することを協議可能です。差し引き金額にご納得いただけない場合は倉庫が荷物を受け取り拒否し、元の住所へ返送、往復送料はお客様負担となります。
- 配送途中の破損・荷物紛失は倉庫の受け取り拒否事由に該当しません。倉庫にて写真を撮影し証拠を保管後、お客様自身で配送業者へ損害賠償請求を行ってください。
（七）お問い合わせ先
商品購入前お問い合わせ：info@adoebike.jp
アフターサポート・返品申請：support@adoebike.jp
車体番号を販売証明書に記入し、自転車本体、身分証明書、販売証明書と防犯登録料を持参して「自転車防犯登録所」の看板が掲示してある防犯登録所（自転車店・スーパー・ホームセンター等）にて手続きをしてください。
私たちの目標は、お住まいの地域に関係なく、最高の配送オプションを提供することです。 当社は毎日世界中の何百ものお客様に商品を届けており、最高レベルのサービスを提供できるよう努めています。
注文の配達にかかる時間は 2 つの部分に分かれています。
処理時間: 1-3 日
配送時間: 2~7日
配送方法：佐川急便
送料：無料
1.月曜日から金曜日: 注文の締め切り時間は12:00です。
2.祝日・土曜日：ご注文の締め切り時間は11時となります。
3.日曜日: 倉庫が休業のため、ご注文の発送ができません。
注文締め切り前に行われた注文は同日に発送され、追跡番号がアップロードされますが、締め切り後の注文は処理されるまで翌日までお待ちいただく必要があります。通常、物流トラックには物流運送状番号が発行されてから3～6時間後に追跡情報が含まれます。
保証期間内に、取扱説明書に従って正常に使用したにも関わらず自然に発生した故障や損傷については、無料で修理、部品の交換、または製品の交換を対応しております。お問い合わせは、お問い合わせページで「保証/初期不良」を選択し、ご連絡ください。
* 保証を受けるためには、保証書を保管しておくか、ご注文番号を記録しておいてください。
* 保証対象期限は、商品を初めて受け取った日から計算されるため、受け取り後すぐに商品の状態を確認してください。
* 無料交換を希望する場合は、お届け時の段ボールが必要となりますので、商品の初期状態を確認するまでは箱や包装材料を捨てないでください。返品または払い戻しを希望する場合は、これらの条件に加え、防犯登録の解約が必要です。
* 保証請求は問題発生日から2ヶ月以内に提出する必要があります。
14日間の限定初期不良保証
製品に損傷、深刻な傷、またはシステムエラーなどの不良が発覚した場合は、納品後14日以内に修理予約フォームよりご連絡ください。お問い合わせ内容を確認次第ご連絡いたします。
ADO EBIKEを受け取ってから14日以内に、ADO EBIKEに生産上の欠陥（自転車の性能に重大な影響を及ぼす）が見られた場合、当社は裁量により、欠陥のある部品を修理または交換します。また、修理が不可能な場合は、早めにADO EBIKEを返品または交換を行います。上記のとおり、損傷、欠陥、故障、その他の損失が「生産上の欠陥」によるものかどうかは、当社が判断します。また、このような欠陥に対する修理または交換の費用はADO EBIKEが負担します。
1年間限定のバッテリー保証
バッテリーは、購入日から1年間、材料または製造工程上の欠陥がないことを保証します。
お問い合わせ内容を確認次第、速やかにご連絡し、回答いたします。
*バッテリーの使用状況を把握することができないため、使用寿命や充電容量の減少について保証することはできません。
1年間限定の部品保証
当社で自転車の検査を行い、保証の範囲内であると判断された場合、納品日から保証期間内に部品を無料で交換または修理いたします。
この保証は通常の消耗には適用されませんのでご注意ください。
保証対象は以下の部品に限定されます。
基本部品：フロントフォーク、シートポスト、ハンドルバー、ブレーキレバー、ディスクブレーキ、チェーンリングクランク、チェーンリング、シフトレバー、変速機（1年間）
電気部品：充電器、モーター、コントローラー、メーターパネル、ブースター、USB充電器、アクセルハンドル、スイッチ（1年）
自転車フレーム5年保証
メーカー保証は、お客様がADOEBIKEを受け取った日から5年間、フレーム部品に材料または製造上の欠陥に対する保証です。
3月間限定の部品保証
以下の部品につきましては消耗部品となりますが、製品品質に起因する性能不良で修理不可能な場合、溶接の開き、はんだ外れ、破損が確認された際、保証範囲内であると判断された場合、納品日から保証期間内に限り、無料にて部品交換または修理をいたします。 サイドスタンド、ペダル、タイヤ、ブレーキパッド
保証説明
*ADOBIKEを受け取ってから1〜5年の間、上記の部品に材料や生産上の欠陥が保証対象となります。この保証は通常の消耗には適用されません。通常の消耗による部品の交換が必要な場合、その費用はお客様の負担となります。
- 損傷部分を確認するために、損傷部分の写真を撮影し、画像を添付したメールで送信することをお願いする場合があります。
- 保証期間内であっても、以下の場合には修理費用が発生します
- 日本国外で使用する場合
- お客様のご要望により、不良ではない部品を交換する場合
- 購入した製品が使用後に譲渡された中古品である場合（有料か無料かにかかわらず）
- 製品が意図的に変更、修正、加工された場合
- 当社以外での修理や改造により故障や損傷が発生した場合
- その他当社が保証の適用を不適切と判断した場合。
*付属品およびオプション部品も本保証の範囲に含まれていません。
ADO 製品返品・交換規約
本規約は ADO 日本公式サイトから直接購入したオンライン注文に適用されます。実店舗の正規代理店で購入した車体については、各店舗独自の返品ルールに従うものとし、車体を ADO 日本倉庫へ直接返送することはできません。処分特価品は本返品・交換条項の適用対象外となります。下記の条件をよくお読みください。
条項・条件
当サイトで購入したすべての製品は、以下の条件をすべて満たす場合に限り、返品または交換を申し込むことができます。
（一）商品未受け取り注文：キャンセル・受け取り拒否ルール
1.1 商品発送前の注文
お客様が support@adoebike.jp 宛てにメールでキャンセル申請を行った場合、費用は一切発生せず、全額を元のお支払い先へ返金いたします。
1.2 商品発送後、お客様が荷物を受け取り拒否して返送された場合
発送後にキャンセルを申し出た場合（荷物受け取り拒否による返送を含む）、返送にかかる送料はお客様のご負担となります。 ADO より返送用配送ラベルを発行し、指定運送業者に荷物を回収させます。お客様自身で配送業者を手配して返送することも可能です。
ご留意事項： お客様自身で配送手配を行う場合、ADO カスタマーサポートの確認後に限り、輸送中の破損・紛失・事故に関する責任はすべてお客様にあります。配送時には受領サイン必須のサービスを選択し、輸送保険への加入を強く推奨いたします。お客様手配の配送で発生した破損・紛失・その他トラブルについて、ADO は一切責任を負いません。
キャンセル希望の場合は事前にメールにてカスタマーサポートへご連絡ください。キャンセル申請が承認され次第、ADO よりキャンセル完了通知メールを送信いたします。通知を受け取る前に荷物を ADO へ送付した場合、倉庫で荷物を受け取り拒否とし、発生した往復送料・損失はすべてお客様のご負担となります。
（二）商品受け取り前の注文変更
未受け取りの商品に限り、カスタマーサポートへ連絡して配送先住所を変更可能です。車体を受け取った後は注文情報の変更に対応できません。車種を交換したい場合は新規注文を行い、元の車体を本規約に沿って返送する必要があります。
- 新規注文の実際お支払金額が元注文以上： 手数料は免除、返送料のみお客様負担
- 新規注文の実際お支払金額が元注文未満： 差額分に対し 10% の手数料が発生、返送料はお客様負担 すべての注文変更に伴う返送は事前にメールによる承認が必須です。無承認で返送された荷物は倉庫で受け取り拒否となります。
（三）商品受け取り後の返品・交換ルール
3.1 製品不良を原因とする返品・交換
判定基準：フレーム変形、モーター・コントローラー・バッテリー・トルクセンサーの製造不良、輸送衝突による破損、通常走行に支障をきたす不具合で、改造・水没・落下衝突による痕跡がなく、不具合が再現可能なもの。
- 受け取りから 14 暦日以内に重大な機能不良または輸送破損が発生した場合、無償で車体交換または全額返金に対応いたします。ADO が往復すべての配送料を負担し、減価償却費・手数料は発生しません。 外箱の細かい打痕、塗装の微細な傷、通常使用による消耗部品の劣化は品質不良に該当せず、無償の車体返品・交換には対応できません。
- 受け取りから 14 日を超過した場合、初期不良を理由とした返品・交換申請は受け付けません。重大な不良または重度破損が確認された場合に限り、製品の無償交換に対応いたします。
重大不良または重度破損に該当すると思われる場合は、support@adoebike.jp までメールにてご連絡ください。
3.2 お客様都合による返品・交換
お客様自身の都合を理由とした返品・交換は原則受け付けておりません。 ご注文前に製品仕様・カラー・サイズなど詳細をよくご確認ください。
商品未受け取り、または受け取り後 14 日以内で未使用・完全な状態の場合に限り、購入金額の 10% を手数料として申し受けます。返送料もお客様のご負担となります。
※ 本手数料はプラットフォーム利用料・再販売整備費用に充てるもので、利益を目的としたものではございません。ご理解のほどお願いいたします。
※ 未使用の状態であっても、お客様都合の返品申請は受け付けられない場合がございます。 製品に不良・破損が生じた場合は、上記「製品不良を原因とする返品・交換」の規定に従ってご連絡ください。
（四）返送時の必須条件
- 返送するすべての車体には完全な純正輸送ダンボールが付属している必要があります。純正パッケージがないことで輸送中に破損し再販売不可となった場合、倉庫が荷物を受け取り拒否する、または梱包損耗費用を追加で請求する場合がございます。
- 返送時には注文番号・購入証明を提示し、車体全体・付属品一式・不具合箇所の撮影写真または動画を撮影してカスタマーサポートへ送信し審査を受けてください。
- support@adoebike.jp から書面による返送承認を得ていない荷物は、倉庫で一律受け取り拒否とし、往復配送にかかる損失はお客様のご負担となります。
（五）返送手続き
- 申請：support@adoebike.jp 宛てにメールを送信し、注文情報・購入証明・車体撮影映像を添付し、返品または交換の希望を明記してください。
- 審査：アフターサポートチームが車体状態・不良内容を確認後、書面による返送許可と指定返送先住所を発行いたします。
- 荷物発送：承認後、当社発行の返送ラベルを使用して発送するか、お客様自身で配送業者を手配してください（輸送保険加入・受領サイン必須）。
- 倉庫検品：倉庫が荷物受け取り後 3 営業日以内に車体の詳細検査を実施します。走行距離確認・付属品照合・不具合再現テスト・改造・水没・衝突痕跡の有無を確認し、検品報告書を作成いたします。
-
返金に関する規定
- 製品が重度に損傷している場合、返金金額を減額する、または返金を拒否する場合がございます。
- 破損状況に応じ、修理費用または損害賠償金をご負担いただく場合がございます。
- 車体購入から 14 日を超過している場合、返品対象外となります。
- 返金が承認された場合、通常 3～15 営業日以内に元のお支払い口座へ返金されます。実際の入金タイミングは金融機関によって異なります。
（六）共通補足条項
- 人為的破損、独自改造、バッテリー・充電器など主要付属品の紛失、純正梱包材の欠如が確認された場合、車体の返品・交換には対応できず、有償修理のみのご案内となります。
- 返送品に付属品の欠品がある場合、欠品分の代金を差し引いた金額で一部返金することを協議可能です。差し引き金額にご納得いただけない場合は倉庫が荷物を受け取り拒否し、元の住所へ返送、往復送料はお客様負担となります。
- 配送途中の破損・荷物紛失は倉庫の受け取り拒否事由に該当しません。倉庫にて写真を撮影し証拠を保管後、お客様自身で配送業者へ損害賠償請求を行ってください。
（七）お問い合わせ先
商品購入前お問い合わせ：info@adoebike.jp
アフターサポート・返品申請：support@adoebike.jp
ご質問は公式LINEで受付中！
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ベルトドライブの利点は何ですか?
チェーン外れの心配やメンテナンスの手間がかからず、利便性をより長くお楽しみいただけます。
電動自転車の体験方法
東京、大阪、神奈川に試乗点がございます。 試乗が必要な方はLINE https://adoebike.jp/pages/trail までお問い合わせください。
アフタサービスについて
ADO EBIKEでは現在、3つの修理方法（郵送修理、遠隔修理、店舗での修理サービス）をご用意しております。
日本国内にはADO株式会社の修理センターが設置されており、皆様に安心してご利用いただけるアフターサービスを提供できる体制を整えています。また、豊富な修理部品の在庫を確保しており、ほとんどの修理ニーズに対応可能です。稀に部品の在庫切れが生じる場合もございますが、その際は約15日以内に補充いたしますのでご了承ください。サービスへのご信頼とご支持、心より感謝申し上げます。
運転免許証や車両登録は必要？公道走行可能？
いいえ、運転免許証や車両登録は必要ございません。
また、原動機付自転車としての登録は必要ありません。
日本の公道を走行することができるよう「日本仕様」となっております。
防犯登録について
販売証明書を持参し、関連機関までお客様ご自身で登録していただきますようお願いいたします。
電池の寿命はどのくらいですか？
空の状態からフル充電までを1000回お使いになった場合、容量が初期の90％程度になります。
Customer Reviews
Overall rating: 4.6 / 5 from 262 reviews.
デザインも良く、坂道もストレスフリー 楽しく乗っています！
Store owner replied: ADO Air 20をご愛用いただき、ありがとうございます。 デザインや坂道でのアシスト性能を気に入っていただき、楽しくお乗りいただけているとのこと嬉しく思います。 これからも毎日の移動や休日のライドで、ADO Air 20をぜひお楽しみください。
乗りやすいので楽しいです。
Store owner replied: ADO Air 20をご愛用いただき、ありがとうございます。 乗りやすさを感じていただき、楽しくお乗りいただけているとのこと、嬉しく拝見しました。 これからも日々のお出かけや気分転換の時間に、ADO Air 20をお楽しみいただけましたら幸いです。
まだ試運転しかしていないけど気に入っています。 メインフレームが長く、腕の短い私には前屈みになってしまうのが少し残念かな、フレームがもう少し短ければ寸法も重量も軽減できると思います。
Store owner replied: ADO Air 20をお選びいただき、ありがとうございます。 まだ試運転の段階にもかかわらず、気に入っていただけているとのこと、嬉しく拝見しました。 また、フレームサイズや乗車姿勢について、実際にお乗りいただいた中で感じられた率直なご意見もありがとうございます。体格によって感じ方が異なる部分だからこそ、より多くの方に快適にお使いいただけるよう、今後の参考にさせていただきます。 これからさらに走行を重ねる中で、ADO Air 20ならではの乗り心地を楽しんでいただけましたら幸いです。
スタイリッシュだけどかわいい。 パワーもかなりあり、お気に入りです。
Store owner replied: ADO Air 20をご愛用いただき、ありがとうございます。 スタイリッシュなデザインと、かわいらしさを兼ね備えた雰囲気を気に入っていただけたとのこと、嬉しく拝見しました。 また、アシスト力についてもご満足いただけているようで安心いたしました。 これからもADO Air 20がお気に入りの一台として、日々のお出かけを楽しくサポートできましたら幸いです。
アシストパワーもよく坂道も楽に走れる😄
Store owner replied: ADO Air 20をご購入いただき、ありがとうございます。 アシスト力や坂道での走行性能にご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。 これからもADO Air 20で快適な走行をお楽しみいただけましたら幸いです。 今後ともADO製品をよろしくお願いいたします。
初めての電動アシスト自転車でADOAIR20を選びました。 まず一言「大変満足です。」 20インチの小径ながら、パワーはパワフルで通勤、旅行先でのロングライドを楽しんでいます。 知っていたらもっと速く買いたかったと思います。 60代の父にも乗ってもらいましたが、非常に満足して、休日は自転車がなくなっていて、父が乗り回していました笑 Air20にはプロやウルトラという上位モデルもありますが、無印の方が軽くて、車に積んだり、降ろしたりが容易できて、旅行先でロングライド出来て、コスパも良くて大変満足です。 またアフターサービスも安心してほしいです。 それは自転車が届いて段ボール開けたら泥除けが変形していましたが、月曜日に連絡して、木曜日には新しい泥除けが届きました。 メールのやりとりも、親切丁寧で応対が早くて、これなら安心だと思います。 最後になりますが 旅行先で乗り回し目的と通勤目的ならAir20をお勧めしたい。 初めての電動アシスト自転車はADOAir20です。
Store owner replied: ADO Air 20をご購入いただき、ありがとうございます。 初めての電動アシスト自転車にADO Air 20をお選びいただき、「大変満足」と感じていただけているとのこと、大変嬉しく思います。 通勤や旅行先でのロングライドなど、さまざまな場面でご活用いただいていること、またご家族にも気に入っていただけているとのお話を拝見し、とても嬉しく感じております。 泥除けの件につきましても、対応について安心していただけたとのお言葉をいただきありがとうございます。これからも製品だけでなく、サポート面でも信頼していただけるよう努めてまいります。 今後ともADO Air 20とともに、快適で楽しい自転車ライフをお楽しみいただけましたら幸いです。
見た目や機能性の高さからとても所有欲を満たしてくれる。
Store owner replied: ADO Air 20をご購入いただき、ありがとうございます。 デザインや機能性についてご満足いただき、所有する喜びを感じていただけているとのこと、大変嬉しく思います。 これからもADO Air 20とともに、快適で楽しい自転車ライフをお楽しみいただけましたら幸いです。 今後ともADO製品をよろしくお願いいたします。
まだまだ少ししか乗っておりませんが、平坦路はすいすい進みます。 ですが、自宅が丘の上なのでキツイ傾斜路は変速が欲しくなります。ま、普通の自転車と比べればずいぶん楽なのですが。 車体はおしゃれで気に入っています。
Store owner replied: 実際のご使用感をお寄せいただき、ありがとうございます。 平坦な道での軽快な走りや、電動アシストによる負担の軽減を感じていただけているとのこと、大変嬉しく思います。 また、坂道での走行についての貴重なご意見もありがとうございます。より快適にお使いいただける製品づくりの参考として、今後の商品改善に活かしてまいります。 これからもADO Air 20で快適な走行をお楽しみください。
ADO AIR 20 町中では悪路、坂道など音も静かだし、快適です。
Store owner replied: Air 20の走行感にご満足いただけて嬉しく思います。 街中での移動や坂道など、さまざまな場面で快適にお使いいただけているとのこと、大変嬉しく拝見しました。 これからも快適なライドをお楽しみください。
ちょとそこまででも車で行ってたのが、e-bikeで行くようになりました。アシストがすぐに効き始めて軽快に走れます。 何よりスタイリッシュで、色も知り合いに「きれいな色やね〜」と言ってもらえて気に入っています。
Store owner replied: 日々の移動スタイルが変わるきっかけになったとのこと、とても嬉しく思います。 アシストの軽快さやデザイン、カラーも気に入っていただけて嬉しいです。 これからもAir 20で、気軽なお出かけを楽しんでいただけましたら幸いです。
The cutest and friendliest bike ever. Love it!
Store owner replied: Thank you for your kind words! We’re delighted that you love the design and enjoy riding your Air 20. We hope it continues to bring fun and comfort to your daily rides.
廉価版を購入したが、無理をしてでもオートマ変速を買っておくべきでした。 でも、車に乗せてどこでも行き、サイクリングが出来るから良かった。
Store owner replied: Air 20をお選びいただき、ありがとうございます。 車に積んでさまざまな場所へ持ち出し、サイクリングを楽しんでいただけているとのこと嬉しく思います。 実際のご使用を通じた貴重なご感想もありがとうございます。これからもAir 20と一緒に、たくさんの場所での走行をお楽しみください。
踏み込んだ時、少し遅れてアシストが感じられる。が、不満では無い。 近くの標高70~80の山、1度も立ち漕ぎする事なく登れた。
Store owner replied: Air 20のアシスト性能を実際の走行で実感いただけて嬉しく思います。 坂道でも快適に走行できたとのこと、日々の移動やサイクリングを楽しんでいただけているようで嬉しいです。 これからもAir 20で快適な走りをお楽しみください。
スタイリシュでカッコイイし気に入っています。街乗りにはシングルギヤで充分ですし、ちょっとした坂はアシスト３でスイスイ登って行きます。本当に満足です。
Store owner replied: Air 20のデザインや街乗りでの使いやすさを気に入っていただけて嬉しく思います。 日常の移動や坂道でも快適に走行を楽しんでいただけているとのこと、大変嬉しく拝見しました。 これからもAir 20で軽快で楽しいサイクリングをお楽しみください。
めちゃくちゃいいね
Store owner replied: 嬉しいお言葉をありがとうございます。 ADO Air 20を気に入っていただけているとのこと、大変嬉しく思います。これからも快適なライドをお楽しみください。
走り出しから、ストレスも無く良いアシスト自転車に出会いました。今、後ろに荷台を付けようか検討中です。通勤で片道８kmで少し多い荷物に対応出来る様にバージョンアップしたいです。
Store owner replied: Air 20をご愛用いただき、ありがとうございます。 走り出しの快適さやアシスト性能を気に入っていただき、通勤でご活用いただけているとのこと嬉しく思います。 リアラックの取り付けもご検討いただいているとのことで、より幅広い用途でAir 20を楽しんでいただけましたら幸いです。 これからも毎日の通勤や移動を快適にサポートできる一台として、ご愛用いただけますと嬉しいです。
見た目がスタイリッシュでかっこいい！アシストもかなり強くて、平坦な道や多少の坂道なら1番弱いアシストでもスイスイいけます！50キロ以上走っても足は疲れませんでした！長距離走るとおしりだけ痛くなるので、サドル変更などしたほうがいいかなと思います！
Store owner replied: Air 20をご愛用いただき、ありがとうございます。 スタイリッシュなデザインや、力強いアシスト性能を気に入っていただけているとのこと、大変嬉しく思います。 50km以上の長距離走行でも快適にお楽しみいただけているとのこと、嬉しく拝見しました。 また、長時間のライドでのサドルについても貴重なご意見をありがとうございます。いただいたご感想は、今後の商品改善の参考として大切に受け止めてまいります。 これからもAir 20で快適なサイクリングをお楽しみください。
まず、デザインが秀逸。品質感も高く所有する喜びがあります。 走行性能は折り畳み自転車のそれを大きく凌駕する物です。極めて剛性の高いアルミフレームがもたらす高い直進安定性、コーナリング性能、そして前後油圧ディスクブレーキの強力無比なストッピングパワー。ポタリングから、下り坂の高速度での走行まで、快適安全にこなします。 重量も折り畳み電動自転車としては軽い方です。 バッテリーの持ちは、まだ未知数です。 今後の評価となります。
Store owner replied: 素敵なご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。 デザインの美しさや走行時の安定感など、Air 20の魅力を実際に感じていただけていることを嬉しく思います。 これからも快適なサイクリングのお供として、長くご愛用いただけますと幸いです。
変速がなくても十分
Store owner replied: ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。 シンプルな操作性や軽快な走りを気に入っていただけて嬉しく思います。 これからもAir 20で快適な移動をお楽しみください。
近くに海があるので、天気が良い時は気持ち良く走っています。実に爽快です！
Store owner replied: 素敵なご感想をありがとうございます。 海辺でのサイクリングを楽しんでいただけているとのこと、Air 20が日々の快適な時間のお供になっていることを嬉しく思います。 これからも爽快なライドをお楽しみください。
注文確定後2〜3日で届きました。 大きな箱に折りたたんで入っていて、組み立て自体は難しくもありませんでした。およそ30分もあれば出来ました。 その後、数日間乗っていますがまだ一度の充電で余裕で走れています。アシストレベルに関してはまださほど急坂をのぼることはありませんので、正直なところ レベル２とレベル３の違いはわかっていません。ただしレベル１とレベル２はかなり違うなという印象です。 サドルが硬かったので長距離はお尻が痛いと思い、サドルは市販のものに変更しました。 また、右のハンドルにバーエンドミラーを装着しました。 バケットはADOのものを同時に購入して装着しています。 見た目もおしゃれでとても気に入っています。
Store owner replied: 詳しいご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。 お届けから組み立て、走行までスムーズにお楽しみいただけているとのこと嬉しく思います。 Air 20のデザインや走行感、アクセサリーとの組み合わせも気に入っていただけて何よりです。これからも日々の移動やサイクリングで快適にご活用いただけますと幸いです。
久々に江戸川の土手沿のロードに出かけました。ADO AIR20で快適に散歩が出来ました。春が待ちどうしいです。
Store owner replied: 素敵なご感想をありがとうございます。 江戸川沿いでのサイクリングをAir 20と一緒に楽しんでいただけているとのこと、嬉しく思います。 これからも季節ごとに変わる景色を楽しみながら、快適なライドをお楽しみいただけますと幸いです。
到着した翌日に40kmほど走りましたが、足がつる事も無く無事に帰ってこれました。 変速機構が無く、3段階アシストの変更しか出来ませんが特に問題なく走れました。 これからも普段の足として愛用していきたいと思います。 写真はカスタマイズ途中の状態です。
Store owner replied: 貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございます。 長距離の走行でも快適にご利用いただけているとのこと、嬉しく思います。Air 20のシンプルで扱いやすい設計を活かし、これからも日々の移動をお楽しみいただけますと幸いです。
初乗りレビュー 通勤コースと近所の山へボルダリングついでに初乗りしてきました。 まずは電源オフで走行。思った以上に軽く、普通のミニベロ感覚でスイスイ進みます。 次にアシスト「1」で走行してみると、ペダルを踏むとスッと力を補ってくれる感じで、「あぁ～こんな感じかぁ、快適やな」と思わずニヤリ。 標高約100mの山頂を目指して走行。途中でアシスト1〜3を切り替えながらヒルクライムを楽しみました。 アシストは控えめでも十分登れて、2と3の違いは正直あまり感じなかったですが、20km/h以下で走るとしっかりアシストされている感覚があります。 ゆっくり登った方が疲れにくく、快適に走れました。 下りではブレーキの効きも良く、安心してコントロールできました。 次回はもう少し長距離を走って、バッテリーの持ちや快適性を試してみようと思います。
Store owner replied: 詳しいご感想をお寄せいただきありがとうございます。 Air 20の軽快な走行感やアシスト性能、坂道での走りやすさを実際のライドで体感していただけたとのこと、大変嬉しく思います。 これからもさまざまな場所でAir 20とのサイクリングを楽しんでいただき、素敵なライド体験を重ねていただけますと幸いです。
気に入ってます！スピードも申し分無し！毎日愛用してます😌
Store owner replied: Air 20を毎日の移動にご愛用いただき、ありがとうございます。 走行性能やスピード感についてご満足いただけているとのことで嬉しく思います。 日々のライドに取り入れていただき、快適な移動時間を楽しんでいただけていることを大変嬉しく感じております。 これからもAir 20とともに、毎日のサイクリングをお楽しみいただけますと幸いです。
思っていた以上にスタイリッシュで快適です
Store owner replied: Air 20をご購入いただきありがとうございます。 スタイリッシュなデザインや快適な乗り心地を気に入っていただけて嬉しく思います。 これからもAir 20とともに、心地よいライドをお楽しみください。
ブルー🩵がとっても気に入ってます！ 今まで手押しで登っていた短い急な坂も、下からアシスト2で一気に登れました🎵 アシスト3を使うのがまだ怖いくらいです。 これからが楽しみです。☺️
Store owner replied: Air 20をご購入いただきありがとうございます。 お気に入りのブルーのカラーや、坂道でのアシスト性能を気に入っていただけて嬉しく拝見しました。 これまで押して登っていた坂道も、アシストの力で走れるようになったとのこと、Air 20がお役に立てていることを嬉しく思います。 これからのライドも、Air 20とともに楽しんでいただけましたら幸いです。
組立の時にサドルが入らずサポートセンターからのレス待ちです、それ以外は気に入りましたアシストが効くので平坦での立ちこぎは不安定に 来月このeバイクでしまなみ海道、山中湖と行く事になってます
Store owner replied: Air 20をご購入いただきありがとうございます。 組み立て時のサドルについて貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 その後もAir 20でのライドを楽しんでいただけておりますと嬉しく思います。
大阪市の坂の多いエリアに住んでますが、パワーもあって街乗りに最適です。
Store owner replied: 坂道でのアシスト性能や街乗りでの使いやすさを実感いただけて嬉しく思います。これからもADO Air 20とともに、快適なライドをお楽しみください。
船便の影響で遅れましたが、無事納品。 スタイル、乗り心地、とても気に入りました。 その分、防犯対策の必要性を感じ、外には置かず、今は玄関にこんな形で。期待値が大きかった分、重量、折りたたみのコツの関係で我が家ではハンドルだけ畳んで立て掛けるのが邪魔にならず1番楽そうです。後付けでGPS付セキュリティも付けたので、乗り出し先でも安心かな？
Store owner replied: Air 20をご購入いただきありがとうございます。 無事にお届けでき、デザインや乗り心地にもご満足いただけたことを嬉しく思います。 また、保管方法や防犯対策についても大切にご検討されている様子が伝わり、長く大切にお使いいただいていることを嬉しく感じました。 重量や折りたたみについての率直なご感想もありがとうございます。日常の保管環境に合わせて、ご自身に合った使い方を見つけていただけていることを嬉しく思います。 これからもADO Air 20とともに、安心で快適なサイクルライフをお楽しみください。
amazing
らくらくすいすい♪
Store owner replied: 快適でスムーズな走行を楽しんでいただけて嬉しく思います。これからもADO Air 20とともに、楽しいライドをお楽しみください。
バッテリーロックの鍵がかからないという初期不良がありましたがメールのやりとりで、交換品を送ってもらえる事となりました。あと、バッテリーの抜き差しが力を入れて左右に回しながらでないとできません。動画ではスムーズにできているようですか？自転車自体はスタイルもフレーム剛性も良く、乗り心地も良いです。折りたたみ時にはペダルの位置が重要で、この辺の説明が欲しかったです。ペダルで本体を支えないと前のギアのフレームがキズついてしまいます。商品自体は気にいっていますが、商品の説明が不足しています。改善を望みます。
Store owner replied: Air 20をご購入いただきありがとうございます。 スタイルやフレーム剛性、乗り心地についてご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。 また、バッテリーロックや取り外し方法、折りたたみ時のペダル位置、商品説明について貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。いただいたご感想は、今後の商品改善やサービス向上の参考として大切に活用させていただきます。 これからもADO Air 20とともに、快適なライドをお楽しみください。
3段階アシストが快適で、登り坂は心強いです。 ベルトチェーンがスムーズで乗りやすく、車体事態も軽量で 持ち運び楽でした。
Store owner replied: 3段階アシストの快適さや坂道での走行性能を実感いただけて嬉しく思います。これからもADO Air 20とともに、快適なライドをお楽しみください。
雨が上がったので、自宅の周辺をぶらっと一周。アシスト力は十分で、普通の自転車だと立ちこぎでも登れない坂を、座ったまま楽々登りきれました。
Store owner replied: 雨上がりのライドで、Air 20のアシスト性能を実感いただけて嬉しく思います。坂道でも快適に走れる走行性能を楽しんでいただけて何よりです。これからもADO Air 20とともに、心地よいライドをお楽しみください。
乗ってからの最初の人こぎで押されるように発進できて最高でした。変速の必要もなくどこを走ってもスムーズです。
Store owner replied: Air 20をご購入いただきありがとうございます。 スムーズな走り出しや快適な乗り心地を気に入っていただけて嬉しく思います。これからもADO Air 20とともに、日々の移動やサイクリングを快適にお楽しみください。
初めてのアシスト自転車なので他車と比較はできませんが、踏み込むと後ろから押してもらっているかのように上り坂もグイグイ進んでいきます。 17km/hくらいを過ぎると、足の回転が速くなり、それ以上スピードを出す気になりません、ギアー付きのものを選んだ方が良かったような気もしますが、のんびり走る分には申し分無いです。
Store owner replied: Air 20をご購入いただきありがとうございます。 初めての電動アシスト自転車として、坂道での走りや快適さを感じていただけて嬉しく思います。 また、実際の走行で感じられた率直なご意見もありがとうございます。ご利用シーンによる乗り方の違いを知る貴重なご感想として、今後の商品やサービス向上の参考にさせていただきます。 これからもADO Air 20で、ゆったりとした快適なサイクリングをお楽しみください。
最高
Store owner replied: Air 20をご購入いただきありがとうございます。 ご満足いただけて嬉しく思います。これからもADO Air 20で楽しい走行をお楽しみください。