100%完成品でのお届け
当社は100%完成品のサービスを提供しており、一部の都道府県ですでに開始しています。
配送可能エリア:全国組立配送可能
ご希望の場合は、決済ページで「100%完成品のサービスを希望する」を指定してください(下図参照)。ご指定がない限り、このサービスを提供することができません。
【100%完成品でのお届け】:自転車は地元の組立て拠点で完全に組み立てられ、お客様の自宅までお届けされます。お客様は、座席とハンドルを最も快適なライディングポジションに調整するだけで、すぐにご使用いただけます。
*通常の配送料とは異なり、「100%完成品配送料」が別途発生します。
*「組立配送費」は配送地域によって異なります。
*地元の組立てサービスの状況により、配送には3日から14日間かかる場合がございますので、ご了承ください。
【部分組み立て配送-デフォルトオプション】:
1. ADO AIR 20 & ADO AIR 20 PRO:Air 20 & Air 20 PROは到着時にほとんど組み立てが完了しており、ハンドル、サドル、ペダル、その他の付属品や固定部品の取り付けのみが必要です。
- ADO AIR 28はペダルとバスケット、ハンドル、サドルの取り付け、前輪の装着、その他の付属品や固定部品が必要です。
組み立て配送サービスの流れ
まず、お客様の自転車を代理組み立て店へ配送いたします(配送情報はメールにてご確認いただけます。ご注意:この段階での追跡番号は、お客様のご自宅への配送番号ではなく、代理店への配送番号となります)。
代理店にて自転車の組み立てを行います。
組み立てが完了しましたら、代理店よりメールまたはお電話にて配送日時のご連絡を差し上げます。
ご客様のご住所へ商品を配送いたします。
商品の状態をご確認いただいた後、受領のサインをお願いいたします(初期不良などがないかご確認の上、問題がないことを確認してからサインをお願いいたします。万が一不具合がございましたら、その場でお申し出ください)。
*特別注意事項:ご自身で組み立てることはコストを抑える方法として有効ですが、以前よりお客様が操作ミスによって損傷を被る事例が多発しておりました。例えば、ペダルが十分に締め付けられていない場合、ねじ部分が損傷し異常音が生じることがありますし、ハンドルの調整が不適切だと快適な乗り心地が得られません。そのため、ご自身の判断で最適な方法を選択することが必要です。当店ではお客様の自己組立てに関連する問題に対してサポートは行いますが、自己組立てによる損害については補償いたしかねます。