素晴らしいバイク。 さらに優れたサービス

 ADO は最高品質のサービスとサポートを提供することに尽力しています。 最も専門的なアドバイザーがサービスを提供し、最高の安心のアフターサービスを提供して、電動自転車を最速でお届けします。

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レスポンシブサポート

平均応答時間は 24 時間未満です。

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保証された結果

報告されたすべてのケースは、解決して満足するまで注意深く追跡されます。

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生涯サービス

保証期間外であっても、サービスと純正部品の交換を提供します

 生涯VIPサービス

 ADO による 1 対 1 の VIP カスタマー

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日本のカスタマーサービス

弊社の日本人カスタマーサービスチームは現地の専門家で構成されており、言語の壁を気にすることなく、最も正確な情報とサポートを提供できます。

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ローカルのオフライン メンテナンス ポイント

製品が修理のために倉庫に返送されるのを待つ必要はなく、当社のオフライン修理拠点では通常、ほとんどの問題をその場で、または短期間で解決できます。

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1V1サービス

各クライアントには、お客様のニーズを理解し、最もパーソナライズされたアドバイスとサポートを提供する専任のアカウント担当者またはスペシャリストがいます。

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佐川配送

佐川運送は信頼性が高く、佐川運送のオンライン追跡サイト(https://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp)を利用するとリアルタイムで注文状況を追跡できます。

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48時間以内に発送

ご注文が最短 48 時間以内に発送されるよう、最大限の効率で作業を行っています。 どんなに急なご要望であっても、できる限り対応させていただきます。

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日本の現地倉庫

充実した倉庫を備え、現地に安定した在庫を保有しているため、ご注文いただいた商品が欠品することはありません。

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お問い合わせ

日本企業:会社名:ADO株式会社 住所:束京都台束区上野三丁目11番5号 郵便番号:110-0005
代表者名:朱斌凌
連絡先番号:8675533621481

香港の会社:QXSTAR ELECTRONICS CO., LIMITED One Capital Place, 18 Luard Road, Wan Chai, Hong Kong
連絡先番号:+49(0)7251 5098364(サービスの停止)

月曜~土曜:10:00~22:00

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